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拍蒜这件事,老老实实承认就是严重的公关错误

2022-07-20 09:30:19流氓大叔网络转载

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@飞扬南石:拍蒜这件事,老老实实承认就是严重的公关错误。

所谓钢材追求硬度就会损失韧性,这个说法是对的,但你说一把刀脆到拍蒜就能拍断,你把消费者当傻叉了?

这件事的处理方法,首先是及时赔偿,做足姿态。
然后澄清事情的原委并不是拍蒜,而是拍蒜用力过猛。要说明菜刀是可以拍蒜的,但用力太猛就不合适了。如果能够拍一个拍蒜的视频就更理想了。

大多数人都能够接受菜刀韧性不太强这个设定,但你直接来一句不能拍蒜,这就扯蛋了。我拿个瓷盘子都能拍蒜,你一把钢刀不能拍蒜?

再往下的操作,让人怀疑公关部是和公司有仇,不把公司坑死不算。
扯什么米其林大厨,知道其中犯了多少忌讳吗?

其一,这样说的潜台词是指责用户太 Low,不配用自己的产品。
其二,以时下的网络氛围,捧外国踩中国,是红果果的拉仇恨。尤其是,你特么还是一个传统民族品牌,打爱国牌都来不及,还在这玩逆向民族主义,嫌自己凉得太慢吗?

整个一套骚操作下来,给人的感觉就是这个公司的管理层极端自以为是,起码是喝了两吨营销学的心灵鸡汤,才会晕成这样。

不知道这家公司有董事会没有,如果有,赶紧把职业经理人换了吧。

@章鱼水手: 刚看了最新的总经理道歉视频,依旧是我没错,你们理解错了,典型的灾难式公关,以后应该进教科书了


标签:承认  严重  错误  这件  公关  
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